发布时间：2024-09-20 10:10:09
所谓顺从，指的是在他人的直接请求下按照他人的要求做的倾向，即接受他人请求，使他人请求能够得到满足。
心理学家经过研究，发现创造良好的顺从环境非常重要，有三个因素有助于建立一个使人们感到愉快的顺从气氛。
1、积极的情绪：情绪好的时候人们顺从的可能性更大。有2个解释：第一种解释认为心情好的人更愿意也更可能参与各种各样的行为。第二种解释认为好的心情会激发愉快的想法和记忆，而这些想法和记忆使得人们喜欢提要求的人。由于好的心情有助于增加顺从，所以我们经常会在向他人提出要求之前给别人一点好处。这种自我表现的策略称为讨好，预先的讨好和奉承对增加顺从十分有效。
2、强调顺从行为的互惠性。互惠规范强调一个人必须回报他人给予自己的恩惠，如果他人给了我们一些好处，我们就必须相应地给他人一些好处。比如汽车销售人员在你购买他们的产品之后，会给你送一些礼物。保险销售人员也会在他们推销报销的时候，送一些台历等小礼物。这样子做无非是为了增强人们的顺从愿望。
3、合理原因的效果。当他人能给自己的请求一个合理解释的时候，我们顺从的可能性更大。心理学家做了一个实验，让助手插队去复印一些文件，如果助手仅仅说：我可以先复印这份文件吗？只有60%排队的人顺从了要求。但如果助手给出一个合理的理由：我时间紧张，可以先复印这份文件吗？结果94%排队的人顺从了助手的要求。仅仅给出一个理由就可以增加他人的顺从率，是因为人们习惯于对他人的行为寻找原因，并且我们也相信他人不会提出不当的要求。